Conditions générales de vente

1. Produits

Objets de décoration en céramique. Les photos sont indicatives.

2. Prix

Prix en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, art. 293 B du CGI (franchise en base) tant que les seuils ne sont pas dépassés.

3. Commande et paiement

Le paiement est traité de façon sécurisée par Stripe ; aucune donnée bancaire n'est stockée par la boutique.

4. Livraison

Les produits sont expédiés depuis la Chine ; le délai estimé est de 7 à 14 jours ouvrés en France métropolitaine. Livraison gratuite.

5. Droit de rétractation

Conformément aux art. L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif. Retour à vos frais. Remboursement sous 14 jours après réception du retour.

6. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans, art. L217-3 et s. du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil).

7. Médiation

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Droit applicable

Droit français.

Vendeur : [À COMPLÉTER : nom du gérant], micro-entrepreneur · SIRET [À COMPLÉTER] · [adresse] · bonjour@bootstro.com